Mijn Klacht:
Manager komt bij startend consulente. Manager plakt bij de pollepel een geeltje waarop staat ‘deze krijgt je van mij’. Manager komt bij startend consulente de startworkshop geven. Pollepel komt op de stapel bij afspraakmakers te liggen compleet met catalogus. Vanwege het geeltje in de catalogus die startend consulente eerder kreeg gaat zij er van uit de pollepel van haar is. Als manager de bestelde producten komt afleveren neemt manager het Dank U Wel (DUW) weer mee. OP de vraag van starten consulente komt een duidelijke uitleg. Startend consulente snapt er niets van. Via via moet startend consulente horen dat zij geen recht zou hebben op de pollepel. Als startend consulente de manager confronteert met dit verhaal komt de manager met het verhaal dat zij in al die catalogi het bewuste geeltje zou hebben geplakt. Maar het DUW cadeau blijft uit.
Gewenste Oplossing:
Alsnog het DUW cadeau aan de startend consulente cadeau doen met excuses voor de vreemde manier van handelen.
(10)
