Geachte heer mevrouw K. Pouw. Wij vinden het spijtig om te lezen dat u de Albert Heijn Bonusfolder of een van onze andere reclamefolders niet ontvangt. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, gaan wij deze melding bij...
Wij ontvangen nog steeds geen reclamefolders. De klacht loopt dus nog steeds. Wij wensen nu dus echt een oplossing!!!!!!!
Sinds enkele weken ontvangen wij geen AH folder meer. Bovendien ontvangen wij ook meer folders niet o.a Nettorama, Emte, Trekpleister. enz. Wilt u e.e.a nazien en ons reclame folders bezorgen. B.v.d.
wel bezorgen!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2019 om 13:15 geantwoord
Geachte heer mevrouw K. Pouw.
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u de Albert Heijn Bonusfolder of een van onze andere reclamefolders niet ontvangt. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, gaan wij deze melding bij onze afdeling kwaliteit onder de aandacht brengen. Zij zullen deze melding in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV.
Heeft op 27 juni 2019 om 20:33 geantwoord
(10)
Wij ontvangen nog steeds geen reclamefolders. De klacht loopt dus nog steeds. Wij wensen nu dus echt een oplossing!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
