Broekman-Roep op 13 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Fortnitekleding.com voor een verjaardagscadeau, maar heeft na meer dan vijf weken nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, waardoor de klant zich zorgen maakt over het verloren geld.
Mijn schoonmoeder wilde weten wat mijn zoon wilde hebben voor zijn 10e verjaardag, ik zei Fortnitekleding. Zij uitgezocht, besteld en betaald. Nu ruim 5 weken later nog niets ontvangen. Maar ook geen reactie op e-mails en de telefoon wordt niet opgenomen of beantwoord. Bestelling niet ontvangen, geld weg!
Geld terug of pakket alsnog geleverd, maar vrees dat er iets niet klopt daar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
