Klacht: Parkeerautomaat Rotterdam – Dubbel betaald.

arnedw op 06 mei 2019 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 6 mei 2019

Een bezoeker van Rotterdam heeft dubbel betaald voor parkeerkosten, omdat de eerste betaling geen kwitantie opleverde. Na een tweede betaling ontving hij wel een kwitantie, maar ontdekte hij dat beide bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven. Hij vraagt zich af of hij het teveel betaalde bedrag kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn verblijf in Rotterdam heb ik mijn wagen geparkeerd in de straat. Ik heb betaald bij een betaalautomaat voor een volledige dag (dit gaat om – €15). Bij de eerste poging kreeg ik geen kwitantie van de automaat dus daarom twijfelde ik of ik wel effectief betaald had. Daarom heb ik het maar nog eens geprobeerd en daarbij wel een kwitantie gekregen. Nu merk ik echter dat beide bedragen van mijn rekening gegaan zijn. Kan ik dit geld nog terugkrijgen?

Gewenste Oplossing:

1 van de 2 betaalde bedragen teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM