Klacht: bestelling febr nog niet gekregen

sylvioske op 06 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 mei 2019

Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst ter waarde van bijna 60 euro bij Fortnitekleding.com, maar heeft deze in mei nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en overweegt nu aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje is enorm triest, wij hebben in febr een bestelling gedaan van bijna 60 euro, we zijn mei…nog altijd niks gekregen, 100 x gebeld, gemaild, geen antwoord, ik ga aangifte doen bij de politie want dit kan toch niet?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling thuis krijg
..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten