Klacht: rolling stones concert postponed

mike white op 03 mei 2019 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mojo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een consument heeft twee tickets gekocht voor een Rolling Stones concert in het Levi's Stadium in Californië, dat is uitgesteld. Ondanks het uitstel ontvangt de consument geen terugbetaling, omdat het concert niet is afgelast. Bovendien is het moeilijk om contact te krijgen met zowel de Rolling Stones als de ticketverkoper Viagogo, die geen hulp biedt.

Mijn Klacht:

Ik heb twee tickets voor de rolling stones concert in de Levis stadium California , America .Nu is het concert uitgesteld maar ik krijg geen geld terug omdat de concert is uitgesteld en niet afgelast !! .Ik ben in america tot 25 Mei dus geen concert want ik ga niet elke week een vlucht boeken .Het is onmogelijk om contakt te krijgen met de rolling stones en de ticket verkoper viagogo wijst alles weg .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of twee tickets voor de volgende concert in nederland .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM