Klacht: Stuk hard plastic grijs in bus marlboro van 73.5 gram

Roy Top op 30 april 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 30 april 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een stuk hard plastic in een bus Marlboro tabak van 73,5 gram. Het stuk plastic, dat ongeveer een halve centimeter groot is en een lichtere grijze kleur heeft dan de sluiting van de bus, werd op tijd opgemerkt tijdens het sigaretten draaien. De consument maakt zich zorgen over de mogelijke gevolgen als het plastic niet opgemerkt was.

Mijn Klacht:

Goedenmiddag. Ik was tijdens het sigaretten draaien een stuk plastic tegen gekomen in de tabak. Van een halve centimer. Lichtere kleur grijs als de bus sluiting. Gelukkig op tijd gezien. Anders zat het tussen een sigaret.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik minimaal 2 nieuwe bussen Marlboro krijg. En anders ga ik over na een ander merk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM