Hallo Jonas Bedankt voor je bericht. Ik heb in ons systeem gezien dat je je Premium-abonnement hebt geactiveerd via de iTunes App Store. Helaas, aangezien het beleid van Apple me niet toestaat om automatische verlenging voor je uit te schakelen,...
Beste , heb onlangs gebruikt gemaakt van twoo unlimited betaling via sms , echter heb ik nu mijn account verwijderd maar krijg nog steeds sms dat er gefactureerd word op dat nummer ik wil dat dit stopt aangezien ik geen gebruik van de applicatie meer maak danku
Stoppen van facturering
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2019 om 22:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
