Klacht: Rugzak niet geleverd

Martine182 op 05 april 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 april 2019

Een klant heeft een rugzak besteld en betaald bij Fortnitekleding.com, maar deze is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Rugzak besteld en betaald en niet geleverd. Ik kan geen contact krijgen met het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Rugzak leveren of geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten