xanjochlau op 02 april 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant sinds 1 januari niet op tijd wordt bezorgd, vaak pas tussen 10 en 11 uur of helemaal niet. De klant vindt de aangeboden compensatie van twee weken onvoldoende, gezien de aanhoudende problemen met de bezorging die al meer dan drie maanden duren.
vanaf 1 januari wordt de krant rond 10 a 11 uur bezorgd of helemaal niet!
Al ruim 3 maanden dus!
2 weken compensatie hiervoor volstaat totaal niet, voor iets wat al 3 maanden niet goed geleverd wordt!
als de krant voor de officiële tijd dat ervoor staat wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
