Klacht: Ledlampen

llatnach op 19 maart 2019 over Geen idee in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Geen idee
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 maart 2019

Een klant heeft in januari twee sets ledlampen op batterijen besteld, maar na anderhalve maand functioneren twee lampen niet meer, ondanks het vervangen van de batterijen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product en verzoekt om een terugbetaling, in plaats van vervangende lampen.

Mijn Klacht:

In januari jl bestelde ik 2x een set led lampen op batterijen, ordernummer 300823001 en 300828033. We zijn nu zowat 1 12 maand verder en al 2 lampen doen het al niet meer. Heb geprobeerd met het inzetten van nieuwe batterijen, geen resultaat. Dit kan toch niet, ik vrees dat de andere set het ook niet lang zal doen. In feite vrees ik dat ik op termijn zowat € 50 in de prullebak heb gegooid. Ik wil geen nieuwe lampen meer maar graag mijn geld terug. Dit is waardeloos materiaal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geen idee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM