Samenvatting wordt geladen...
heb in oktober 2017 een magnetron gekocht bij aldi in december deed hij het niet meer klok blijft van 0 naar 9500 lopen als ik geluk heb doet hij het af en toe heb hem 20 december op gestuurd ter reperatie kreeg hem in feb terug met mededeing was niet schoon eigen schuld niks te vinden na telefoon gesprek zeiden ze stuur maar op kijken wij weer na kreeg vandaag magnatron weer terug zonder uitleg doet het nog kan ik heb 3 jaar garantie
wat moet ik doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Medion
7 jaren geleden - Geachte heer Vestjens, Zoals zojuist telefonisch besproken zullen wij het probleem omtrent uw Magnetron oplossen. Met vriendelijke groet, Medion Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Dank u maar ik heb nog geen voucher gekregen om hem terug te sturen BVD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Medion
7 jaren geleden - Geachte heer Vestjens, We hebben u een e-mail gestuurd met de voucher voor het retourneren van de magnetron. Met vriendelijke groet, Medion Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
