Terug

Klacht: 20 euro cash back

yvonne1968 op 05 maart 2019 over Canon in de categorie Digitale Imaging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Canon
Categorie Digitale Imaging
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een consument heeft een Canon SELPHY CP1300 gekocht en zou recht hebben op een cashback van 20 euro. Na het indienen van het aankoopbewijs ontving hij herhaaldelijk verzoeken om aanvullende informatie, waaronder een correct serienummer, terwijl hij dit al correct had doorgegeven. De consument vraagt zich af hoe hij de beloofde cashback kan ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een canon SELPHY CP1300 aangeschaft. Als ik de gegevens en aankoop bewijs zou sturen zou ik 20 euro gestort krijgen. Na weken wachten kreeg ik als antwoord dat Mn aankoop bewijs ontbrak en ik deze alsnog moest sturen. Dit had ik al gedaan, maar wederom gestuurd. Na wederom weken wachten kreeg ik weer bericht. Nu bleek mijn serienummer niet te kloppen. Deze vergeleken en klopt gewoon!! Hoe krijg ik de 20 euro terug waar ik recht op heb??

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik nu zsm mijn 20 euro gestort krijg en een exuus mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Canon

Alle klachten over Canon →

Vergelijkbare klachten in Digitale Imaging

Alle klachten in Digitale Imaging →
Meld uw Klacht over Canon
Zo werkt het