Klacht: Overlast van werkliedn en zeer slechte lunch

Simonne1 op 04 maart 2019 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 maart 2019

Een bezoeker van Elysium Sauna Wellness ervaart overlast door werkzaamheden in het complex, wat de ontspanning verstoort. Ondanks dat de receptie op de hoogte was van de situatie, werd er geen oplossing geboden. Daarnaast is de kwaliteit en hoeveelheid van de lunch teleurstellend in verhouding tot de prijs, wat leidt tot ontevredenheid over de algehele ervaring.

Mijn Klacht:

Wij komen regelmatig bij het Elysium, vandaag ook weer een dagje gepland. Dit keer viel het toch erg tegen. Werklui liepen kris kras door het complex ze waren aan het tegelen, kitten enz. Dit was erg onrustig en lawaaierig, ook buiten in de stilte sauna hoorde je het geluid van tegels zagen ed. Nu ga ik toch naar de sauna om te ontspannen… Op de website staat niets hierover vermeld want dan was ik een andere keer gekomen. De dame van de receptie wist er van maar wimpelde ons af met het hoofdkantoor wil er niks aan doen. Een dagje sauna kost al snel 80 euro, ik ben niet tevreden.
Ook de shared lunch van 16,95 euro p.p is een tegevaller ,zo weinig eten voor zoveel geld. Voor ons geen Elysium meer als dit niet veranderd ☹

Gewenste Oplossing:

Geld terug zodat wij wel kunnen ontspannen in een andere sauna!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simonne1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM