Klacht: Geboekt en betaalt.

Zaradylano op 04 maart 2019 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 12 februari geboekt en betaalt, en dit moest worden afgezegd door ziekte.
Eerst zou ik mijn geld terugkrijgen, en 5 euro pp betalen voor de administratiekosten. Voor ons geen probleem, doch ging echter mijn tablet kapot waardoor ik jullie de gegevens niet kon doorsturen, en nu komen jullie met allerlei smoesjes en
schuiven jullie het op de lange baan, en moet het via de directie bepaalt worden.
Echt niet te filmen we raden jullie sauna bij iedereen aan en komen vanuit het
noorden geregeld die kant op. En nu kan ik waarschijnlijk fluiten naar mijn ruim 50 euro. Het ergste van allemaal vind ik, dat jullie de gasten telefonisch niet te woord willen staan, zodat ze op een nette manier hun verhaal kunnen doen. Ik vind het een grof schandaal.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie telefonisch bereikbaar zijn, en de gasten hun verhaal kunnen doen.
En mensen geloven, en niet in hun sop gaar laten koken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Veluwse Bron

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Veluwse Bron nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM