Klacht: Incasso Gemeentelijke belastingen

Marina aan de Wiel op 01 maart 2019 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 1 maart 2019

Op 26 februari 2019 vond er een onrechtmatige incasso plaats van gemeentelijke heffingen voor de 10e termijn van 2018 en de 1e termijn van 2019. De klager heeft contact opgenomen met een medewerker, maar kreeg te horen dat de incasso automatisch verloopt en hier niets aan gedaan kan worden, wat de klager als onvoldoende oplossing ervaart.

Mijn Klacht:

Op 26 februari 2019 hebben er twee incasso’s plaatsgevonden,
inzake gemeentelijke heffingen.
10e termijn 2018 en 1e termijn 2019, dit is onrechtmatig.

U kunt niet zien of ik dit wel kan missen!

Gebeld met Shendri Balijn, stond mij netjes te woord maar gaf dat de incasso automatisch gaat en hier niets aangedaan kan worden.
Alles kan, als je maar wilt. Sorry maar dit is geen oplossing!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de incasso van het 1e termijn 2019 plaatsvindt in maart 2019 en de incasso in februari netjes terug wordt gestort!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM