Bandit1200 op 19 februari 2019 over Archief in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 13 februari 2019 een katalysator besteld met de belofte van levering binnen één werkdag, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het versturen van een e-mail op 16 februari zonder reactie, heeft de klant een andere katalysator aangeschaft voor de keuring van de auto en verzoekt nu om terugbetaling van 75,08 euro.
Op 13-02-2019 een katalysator besteld , zou na 1 werkdag geleverd worden.
helaas nooit meer iets gehoord 16-02-2019 een mail gestuurd maar krijg geen antwoord.
Heb inmiddels een andere gekocht omdat mijn auto voor de keuring moet.
Zou het netjes vinden als ik mijn bedrag van 75,08 euro terug kreeg.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb,
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Archief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Archief nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
