Mijn Klacht:
Hee wil even laten weten dat kamernets kamerzekerheid helemaal niet bestaat ik heb 4 maanden lang kamernet gebruikt en geprobeerd in Utrecht en Den Bosch een kamer te krijgen dit lukte gewoon niet omdat de service van kamernet sowieso al ongeloofelijk slecht. Nu wil ik na die 4 maanden mijn geld natuurlijk terug omdat ze ten eerste al veel tijd van me hebben verspild en ten tweede ook aangeven dat ze dat geld teruggeven. Nu krijg ik te horen dat ze mijn geld niet terug ga krijgen vanwege de volgende reden:
Je hebt op 1 mei 2017 of later je Premium Account aangeschaft, voldoe ik aan
Je bent minimaal 4 maanden betalend lid geweest op Kamernet, voldoe ik aan
Je Premium Account is een doorlopend abonnement (geweest) voldoe ik aan
Je Premium Account is niet langer dan een maand geleden verlopen voldoe ik aan
Je hebt een ingevuld profiel en bent zichtbaar voor verhuurders voldoe ik aan maar heb bij mn profiel niet aangegeven welke talen ik spreek en dat zou reden zijn om niet al mijn geld terug te geven.
Je hebt op minimaal 15 advertenties per maand serieus gereageerd voldoe ik aan
Je zoekt een kamer in minimaal 1 van de volgende steden: Amsterdam, Breda, Den Haag, Enschede, Eindhoven, Groningen, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg of Utrecht voldoe ik aan
Je bent komen opdagen wanneer je bent uitgenodigd voor een bezichtiging van een kamer, studio of appartement voldoe ik aan
Je bent student en staat ingeschreven bij een MBO, HBO of WO opleiding of gaat je inschrijven voldoe ik aan
Ze zouden dus simpelweg mijn geld niet teruggeven omdat ik alleen geen taal heb geslecteerd en hierbij mijn profiel niet volledig is ingevuld, grote onzin natuurlijk want die taal is totaal niet relevant voor het wel of niet vinden van een kamer. Conclusie kamernets kamerzekerheid bestaat helemaal niet en ze zullen er alles aan doen om het betaalde abnonement niet terug te moeten betalen na de slechte service die ze al leveren. Ze reageren nu ook niet meer op mij mailtjes.
Gewenste Oplossing:
Zou graag nog mijn geld terug zien.
