Mijn Klacht:
Ik wacht al vanaf november vorig jaar op een retourticket voor een verkeerde salontafel. Al 5 of 6 keer aangevraagd.
Gewenste Oplossing:
Als ik de tafel terug kan sturen en mijn geld terug word gestort.
Klacht: Retourticket
Frank Furman op 15 februari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Voordeelkoning.nl heeft herhaaldelijk, sinds november van het vorige jaar, een retourticket aangevraagd voor een verkeerd geleverde salontafel. Tot op heden heeft de klant nog geen retourticket ontvangen, ondanks vijf of zes verzoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
