Klacht: Geen fishburger

Shirley1 op 01 februari 2019 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend bij Burger King omdat hij teleurgesteld was dat er geen fishburgers beschikbaar waren toen hij een menu wilde kopen. Ondanks het indienen van een klacht via het formulier, heeft hij tot nu toe geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klant vindt het ongebruikelijk dat dit is voorgekomen, vooral omdat het al laat op de avond was.

Mijn Klacht:

1 maand geleden via klachten formulier mijn beklag gedaan. Tot heden geen bericht op gekregen. Broodje fish menu’s gaan halen, bij rijksweg richting delft, Teleurgesteld naar huis gegaan, omdat de fishburgers op waren. Nog nooit dit meegemaakt. Het was wel al laat, maar dan nog. Hoe kan dit???

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat voorraad altijd gevuld moet zijn. Met 2 auto's daarnaartoe gereden speciaal. Dus vind ik compensatie wel gepast.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM