Klacht over COOP: Product niet meer in assorti…

Klacht: Product niet meer in assortiment

Magno op 25 januari 2019 over COOP in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over COOP

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★

Bedrijf

COOP

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 25 januari 2019

Een klant van COOP uit zijn onvrede over het feit dat bami pangang, dat eerder bij de EMTÉ verkrijgbaar was, niet meer in het assortiment is. Deze wijziging dwingt de klant om naar een andere locatie te reizen om het product te kunnen kopen. De klant vraagt om een reactie en oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Voorheen kocht ik bij de EMTÉ regelmatig bami goeng van het merk daily chef en apart kocht ik dan bami pangang om dit te combineren. Volgens de winkelchef is bami pangang uit het assortiment. Ik vind dit zeer ombegrijpelijk. Ik moet nu naar de EMTÉ in Kapelle om dit artikel op te halen. Gaarne uw commentaar en oplossing!