Zitrot op 23 januari 2019 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels
Beste heer, mevrouw, Bedankt voor de melding. Allereerste onze welgemeende excuses dat u in het verleden geen reactie of oplossing van ons heeft ontvangen wat betreft de door u gemelde klacht op Klacht.nl Wij waren als bedrijf niet op de...
Een klant van Zitmaxx Wonen heeft herhaaldelijk geprobeerd een afspraak te maken voor de reparatie van een relaxfauteuil, waarvoor nog garantie geldt. Ondanks meerdere beloftes om terug te bellen, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanaf 12 december 2018 ,nu 23 januari geen afspraak kunnen maken voor reparatie Enzo relexfautel ,nog garantie waarde 2500 euro, elke keer beloven terug te bellen. NIKS NADA.
Als het bedrijf na de aankoop ook nog service verleend.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zitmaxx Wonen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zitmaxx Wonen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zitmaxx Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2019 om 17:48 geantwoord
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor de melding.
Allereerste onze welgemeende excuses dat u in het verleden geen reactie of oplossing van ons heeft ontvangen wat betreft de door u gemelde klacht op Klacht.nl
Wij waren als bedrijf niet op de hoogte gebracht dat onze klanten meldingen hadden geplaatst, en wisten daarvan dan ook het bestaan niet af.
Nogmaals onze welgemeende excuses, wij hopen op uw begrip, en mocht u nog vragen of onduidelijkheden hebben kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens!
Zitmaxx Wonen
Stobbeweg 21
2461 EX Ter Aar
31 (0)172-609060
www.zitmaxx.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
