Klacht: stop met zuigen tijdens gebruik

Jos de Brouwer op 19 januari 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 19 januari 2019

Na een jaar gebruik van de Dyson V6 Trigger heeft de consument de accu moeten vervangen, omdat het apparaat na 20 seconden stopte met zuigen. Na de vervanging deed zich een nieuw probleem voor, waarbij de stofzuiger op maximale kracht weer na enkele seconden stopte met zuigen, wat herhaaldelijk gebeurde tijdens het gebruik.

Mijn Klacht:

na een jaar heb ik de accu al moeten vernieuwen dat de v6 trigger na 20 sec.stopt met zuigen nieuwe accu geplaatst ,na een tijdje kwam een volgend probleem dat de zuiger op maximale kracht begint te stoppen met zuigen na een paar seconden kon ik weer verder met zuigen dit ging een paar keer zo door.

Gewenste Oplossing:

Als ik met mijn Dyson door kan blijven zuigen totdat de accu leeg is.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM