Miriam56 op 15 januari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 22 december schoenen teruggestuurd naar een postbus in Houten, met de verwachting een terugbetaling te ontvangen op basis van de geld retour garantie. Tot nu toe heeft de klant geen geld teruggekregen en ontvangt geen reactie op e-mails, terwijl het opgegeven telefoonnummer tijdelijk buiten gebruik is.
Op 22 dec. heb ik de schoenen teruggestuurd naar een postbus nummer in Houten. In de beschrijving stond geld retour garantie. Er wordt niet geregeerd op e-mails. Het telefoonnummer is tijdelijk buiten gebruik.
Als ik mijn geld terug heb ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
