Klacht: Plastiek zakje opgelost en blijven plakken.

zwaardvis43 op 12 januari 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 12 januari 2019

Een consument heeft een probleem ervaren met de NEW excel tabs van Ariel, waarbij plastic aan een wollen trui is blijven plakken na het wassen op 30 graden. Ondanks pogingen om de plakkerige substantie te verwijderen, is het niet gelukt, waardoor de trui niet meer draagbaar is.

Mijn Klacht:

Een fijne was gedraaid met de NEW excel tabs van Ariël op 30 gr. De trui gewassen echter bij 1 trui in wol is het plastic aan de trui vast gaan zitten. Het is een plakkerige substantie die ik niet kan verwijderen. Ook nu het hard geworden is is het er niet af te krabben. Zonde want het een mooie trui die ik apart gewassen heb en die nu niet meer te dragen is. Foto ter beschikking..

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
- Een mogelijks product om dit op te lossen?
- Dat mijn trui wordt vergoed. De trui is niet meer te dragen door de kleefachtige substantie die er aan vastzit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM