Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft 30-12-2018 een betaling gedaan om een spel te kopen voor de PlayStation.
Het gaat om het spel Battlefield 5.
Nu is er bij hem 2 keer het bedrag van de rekening geschreven door jullie, terwijl hij maar 1 aankoop heeft gedaan.
Het tegoed is ook niet terug te vinden in de PlayStation store. Het gaat om een bedrag van €34,98 per spel.
Dit is 2 keer afgeschreven.
Hij heeft hier lang voor gespaard en het is wel erg jammer dat hij het geld nu kwijt is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn zoon €34,98 terug gestort krijgt door jullie.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
