Klacht: Acount verwijderen

Duchilove op 27 december 2018 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 27 december 2018

Een gebruiker heeft herhaaldelijk, in totaal twaalf keer, verzocht om zijn account op Schoolbank.nl te verwijderen, maar heeft hierop geen adequate reactie ontvangen. De gebruiker is gefrustreerd omdat zijn persoonlijke gegevens, zoals naam en geboortedatum, openbaar zijn en het bedrijf niet naar behoren reageert op zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Ik heb wel 12 keer gemaild met het verzoek
Om mijn acount te verwijderen. Ik wist niet dat ze je met naam en geboorte datum op het internet zetten. Ik ben inmiddels ontploft zo kwaad omdat ze niks doen. En niet fatsoenlijk reageren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat mijn gegevens van het internet af gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM