Frans van Groningen op 25 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft kerstkaarten op 5 december bij de Etos ingeleverd, maar constateert dat de doos niet is geleegd en dat op 25 december nog niemand een kerstkaart heeft ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als schandalig.
De kerstkaarten hebben we 5 december al bij de Etos ingeleverd.
De doos werd steeds voller, maar werd niet geleegd.
25 december had nog niemand een kerstkaart ontvangen.
Schandalig!
Kan niet meer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
