Klacht: 44,- euro betalen voor opvragen per sms van 4 adressen

Hilly-opgelicht op 24 december 2018 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kadasterdata has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Taxatie
Status Open
Datum 24 december 2018

Een klant heeft via sms de waarde van vier adressen opgevraagd, naar aanleiding van een reclame die beloofde dat dit gratis zou zijn. De klant is teleurgesteld omdat de gegevens niet kloppen en de kosten van 44 euro voor de opvraging onduidelijk waren, wat hij beschouwt als misleiding en oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 4 adressen per sms (nr 2233) de waarde opgevraagd. Was via een reclame op tv. Zou GRATIS zijn!! Ten eerste klopt er niets van de gegevens!!! Ten tweede was onduidelijk dat he hier zoveel voor moet betalen. Namelijk 44,- euro voor 4 adressen. Dit is misleiding en pure oplichting. Ik voel me enorm OPGELICHT!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM