Joly.lokerse op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd vraagt zich af waar zijn kerstpost is gebleven, ondanks dat deze volgens de regels is ingeleverd. Hij uit zijn frustratie over het ontbreken van de kaarten en vraagt zich af of Sandd profiteert van de verzendkosten zonder de post daadwerkelijk te bezorgen.
Hoe en waar is onze post gebleven alles netjes volgens de regel ingeleverd nu is nergens een kaart te bekennen steekt sandd nu de centen in zijn zak van mijn zegels en krijgt niemand een kaart?!
Als de kaarten maandag nog bezorgd worden is dat op de valreep. Anders graag het geld retour van de zegels want als je zegt dat je voor 19 december moet inleveren en beloofd dat dan op tijd word bezorgd en ze zijn niet op tijd dan is dat een leugen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
