Klacht: Onbereikbaar

RYBKA BENELUX op 21 december 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 21 december 2018

Een ondernemer ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van de Belastingdienst, specifiek voor ondernemers. Ondanks dat hij als particulier zonder problemen geholpen werd, kon hij niet doorverbonden worden voor zijn ondernemersvragen, wat resulteerde in een gebrek aan ondersteuning.

Mijn Klacht:

Wederom is de belasting telefoon voor ondernemers onbereikbaar. Als particulier geprobeerd zonder problemen. direct antwoord op mijn vragen. helaas niet door te koppelen aan ondernemers. uiteindelijk dus niet geholpen (voor een prive kwestie) omdat ik geregistreerd sta als ondernemer…

Gewenste Oplossing:

bereikbaar zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM