Klacht: Kapotte veters nieuwe Nike

Nike air max 97 op 20 december 2018 over Athletes Foot in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 december 2018

Een klant heeft op 2 december 2018 een nieuw paar Nike-schoenen gekocht bij Athletes Foot voor €100,-. Binnen twee weken raakten de lipjes aan de veters los, waardoor de schoenen er niet meer goed uitzien. In de winkel werd geadviseerd om nieuwe veters aan te schaffen, maar de klant vindt het niet normaal dat dure schoenen zo snel kapot gaan.

Mijn Klacht:

Op 02-12-2018 een nieuw paar schoenen bij Athlete Foot gehaald voor €100,- Meteen begin het lipje aan het uiteinde van de veters los te raken. En binnen 2 weken waren ze echt helemaal los. De schoenen zien er niet meer uit. Vandaag in de winkel geweest en daar wordt geadviseerd om een nieuw paar veters te halen. Maar wat ik niet normaal vind is dat zulke dure schoenen toch niet binnen 2 weken kapot horen te gaan??

Gewenste Oplossing:

Ik wil nieuwe veters. Originele veters die bij dit paar schoenen horen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten