Klachttankstation op 19 december 2018 over Shell in de categorie Tankstations
Een klant van Shell heeft een klacht ingediend over een onbeschofte medewerker die tijdens zijn bezoek geen interactie had met hem en in plaats daarvan met iemand anders sprak. De klant ontving geen bon van zijn tankbeurt en verzoekt om alsnog een bon, omdat hij twijfels heeft over de transactie.
Medewerker zei niets tegen mij, zat de hele tijd tegen iemand anders te praten. Kreeg geen bon mee van mijn tankbeurt. Ik zou graag alsnog een bon willen van mijn tankbeurt. Ik vertrouw het niet.
Ik wil alsnog een bon willen van mijn tankbeurt. Ik vertrouw het niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
