Geen geld terug gekregen en geen gehoor al telefoon.

Question

Ik heb 2 weken geleden mijn bestelling geannuleerd omdat de levertijd opeens 2 weken was en de brutaliteit van de klantenservice ( ik heb daar al een klacht over ingediend op Klacht.nl) ik zou mijn geld terug krijgen binnen 14 dagen .. tot op hede niks ontvangen!! Ik wil mijn geld terug!! Als ik bel krijg ik geen gehoor en er word in een bandje gezecht dat er niemand is. Begin me eigen echt opgelicht te voelen!! Ik EIS mijn geld ZSM terug!

Pabo · Accepted Answer

Beste Sylvana,

Wij hebben gezien dat je tweemaal een bericht hebt geplaatst, wij nemen enkel deze in behandeling.
Onze excuses voor het feit dat de terugstorting zo lang op zich laat wachten. Er zijn helaas wat problemen geweest met het systeem waardoor dit een tijd niet mogelijk was.
Nu is dit allemaal verholpen maar heeft de afdeling Boekhouding wel wat achterstand opgelopen. Ik heb gezien dat ze je tegoed vandaag verwerkt hebben bij de bank, hierover is inmiddels ook al een email toegezonden.
Het bedrag zal nu binnen enkele werkdagen op je rekening staan.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Pabo Online Team

Klacht: Geen geld terug gekregen en geen gehoor al telefoon.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Pabo

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen geld terug gekregen en geen gehoor al telefoon.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Pabo

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Erotiek