Mijn Klacht:
Ik heb iets gekocht op Etsy en er is geld afgeschreven van Wordplay AP Limted. Er is echter geen bevestigingsmail gestuurd dat de bestelling betaald is en in behandeling is genomen. En toen ik vanochtend op mijn account keek, zag ik dat de bestelling nog in mijn winkelwagen stond, en niet bij bestellingen, terwijl ik wel betaald heb.Graag ontvang ik alsnog een bevestigingsmail dat de betaling ontvangen is en dat de bestellig in behandeling is, of anders ontvang ik graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik alsnog een bevestigingsmail dat de betaling ontvangen is en dat de bestellig in behandeling is, of anders ontvang ik graag mijn geld terug.
