Mijn Klacht:
Ik heb 2 kussens besteld en betaald met een foto opdruk. Ik kreeg 2 kussens en slechts 1 kussenhoes met foto. Ik heb dus nog rechtop nog een hoes met foto. Al verschillende keren gemaild, ook via facebook, maar krijg geen reactie. Telefonisch contact is niet mogelijk, krijgt een bandje in het engels waarop gezegd wordt dat het druk is en daarna wordt de verbinding verbroken. Je kunt dus niet eens in de wacht blijven. Belachelijk dit.
Gewenste Oplossing:
als ik voor de kerst nog het ontbrekende kussenhoes kan ontvangen. Anders was dit de eerste en laatste keer en zal ik het hier ook niet bij laten. Zo onprofessioneel dit. Ze hadden zich beter kunnen voorbereiden op deze drukke tijd. Geen excuus.
