Klacht: ondertiteling

Margot. op 11 december 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 december 2018

Margot van Loon heeft gemeld dat de ondertiteling van programma's op SBS 6, zoals Utopia en Mr. Frank Visser doet uitspraak, de laatste weken niet meer synchroon loopt met het beeld. Ze geeft aan dat ze de ondertiteling liever gebruikt vanwege de geluidsproblemen in haar woning en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

De laatste paar weken loopt de ondertiteling niet meer synchroon met het beeld. B.v. bij Utopia en Mr. Frank Visser doet uitspraak.
Ik woon in een heel gehorig huis en zet dan liever de ondertiteling aan ( zodat Mr. Visser niet hoeft te komen ;-).

Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen.

Vriendelijke groet; Margot van Loon.

Gewenste Oplossing:

Als alles weer synchroon loopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM