Klacht: geen krant en digitaal lezen niet mogelijk

Mignot op 10 december 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2018

Een abonnee van Gooi en Eemlander heeft vandaag geen krant ontvangen en ondervindt problemen met het digitaal melden van deze klacht, omdat het formulier niet functioneert. Daarnaast is digitaal lezen niet mogelijk, ondanks dat de abonnee een abonnement heeft.

Mijn Klacht:

vandaag geen krant ontvangen
digitaal melden lukt niet (formulier werkt niet) en digitaal lezen evenmin (melding je hebt abonnement nodig, wat we hebben!!)

Gewenste Oplossing:

als we bezorgklacht kunnen doorgeven en krant wel digitaal leesbaar is zonder gedoe

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM