Klacht: BKR registratie

Rjmdesign op 06 december 2018 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 6 december 2018

Een klant van Money@home heeft een BKR-registratie van €17,- ontvangen, die na aflossing niet kon worden teruggedraaid. Ondanks herhaalde verzoeken en pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf. De klant ervaart problemen bij het afsluiten van leningen bij andere banken, wat de opstart van een onderneming belemmert.

Mijn Klacht:

Ik heb dankzij money@home een BKR registratie voor een bedrag van €17,- ik heb kort daarna alles ingelost en gevraagd de BKR terug te draaien. Dat was geen optie. Geregistreerd is geregistreerd gaven ze telefonisch aan. Op de mail word niet gereageerd. Ook nu niet. Ik heb van hun een schrijven waar in ze aangeven met deze registratie gewoon een lening of krediet te kunnen afsluiten bij een bank of elders. Ik heb 2 banken en een credit verstrekker gesproken en die geven aan dat dat zeker niet mogelijk is. Ik moet de onderneming die ik wil starten nu in hold zetten voor de komende 4 jaar. Kunnen jullie mij hier bij helpen?

Gewenste Oplossing:

As de BKR verwijderd os

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM