Mijn Klacht:
In de folder van week 48 staat een aanbieding van Becel voor op brood of vloeibaar. Alle combinatie`s zijn mogelijk. Prijs van 4.18- 5.98.
2 kuipen a 500 gram voor 3.49 euro.
Ik bood 2 kuipjes Becel ProActiv aan bij de kassa en deze vielen niet in de aanbieding volgens de kassière .Leidinggevende werd erbij geroepen
Leidinggevende van deze winkel wilde mij de kuipjes alleen verkopen voor de normale prijs.Vind dit niet correct.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er geleverd wordt wat er aangeboden wordt in de advertentie Becel voor op brood en dat is 2 kuipjes Becel ProActiv a 500 gram voor 3.49 euro.
Ik dacht dat dit een openingsaanbieding van een nieuwe Coop was.
Graag volledig omschrijven wat aangeboden wordt en wat is uitgezonderd. Leidinggevende vertelde dat er veel meer klanten met deze klacht komen, wat betekend dat de folder aanleiding geeft tot kennelijk verkeerde interpretaties.
