Klacht: zeer slecht

Patjekees74 op 28 november 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 28 november 2018

Een klant van Auto-Onderdelen24 ervaart problemen met de levering van twee paar ruitenwissers, die volgens de website op voorraad zouden zijn. Na 10 dagen wachten en geen informatie van DPD over het pakket, voelt de klant zich gefrustreerd en betreurt het niet eerder de webshop te hebben gecontroleerd.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al 10 dagen op 2 paar ruitenwissers die op voorraad zouden zijn. volgens een werknemer zijn deze onderweg. DPD heeft alleen geen gegevens van het pakket. Ik had vooraf de webshop moeten checken. helaas. Ik heb nog steeds aan het wachten. ik had het net zo goed uit China kunnen bestellen. belachelijk gewoon

Gewenste Oplossing:

Als dit soort praktijken worden aangepakt. dit kan gewoon niet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM