Klacht: 2 bestellingen niet geleverd

HelmertBleijerveld op 26 november 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 26 november 2018

Twee bestellingen van Bestecanvas.nl zijn niet geleverd, en de klant ontvangt geen reactie op zowel e-mails als telefoontjes. De situatie heeft geleid tot frustratie door het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

2 bestellingen zijn niet geleverd en er word niet gereageerd op mails en telefoon!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling geleverd word of ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM