De klager ervaart een gebrek aan communicatie van 1dagdeal.nl, met geen antwoorden op zijn vragen en de afwezigheid van telefonische contactmogelijkheden. Daarnaast wordt de verzenddatum van de bestelling steeds uitgesteld.
Geen antwoord op mijn vragen en.geen mogelijkheid telefonisch contact op te nemen. Verzenddatumn wordt steeds uitgesteld.
Wanneer ik de bestelling kan annuleren en mijn geld terug heb of wanneer de schoenen bezorgd zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
