Dysonv6 op 06 november 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een consument meldt dat de accu van zijn 3,5 jaar oude Dyson V6 Animalpro stofzuiger niet meer volledig oplaadt, waardoor het apparaat slechts 20 seconden functioneert. Gezien de hoge aanschafprijs van 399 euro is de consument teleurgesteld over de kwaliteit en moet nu een nieuwe accu van 45 euro aanschaffen.
V6 animalpro, 3,5 jaar oud, accu laadt niet meer volledig. Stofzuiger doet het slechts 20 sec. Nu sit een stofzuiger is met een aanschafprijs van 399 euro ben ik hier nogal verbolgen over. Ik had een betere kwaliteit verwacht. Nu moet ik een nieuwe accu bestellen van 45 euro.
Als ik de nieuwe accu gratis krijg of de stofzuiger gratis gerepareerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
