Klacht: Nepartikel ontvangen

Chris Collier op 03 november 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6102018 bestelde ik 2 dozen Lego op deze site. Ontvangstbevestiging ontvangen en betaald 67.40 euro (10 euro verzending inbegrepen) met Mastercard. Volgende dag is bedrag afgehaald in Singapore. Levertijd 4 à 6 dagen staat op hun site. 2 emails gestuurd omdat ik op 2510 nog niks had ontvangen! Op 2910 briefje van Postkantoor in de bus voor pakket en nog is 30 euro te betalen. Heb dit maar gedaan. Was piepklein pakketje met nep lego, merk Lemon. Op 2112018 heb ik klacht neergelegd bij de politie wegens oplichting. Ik wil mensen waarschuwen om niks te bestellen op deze website!!!!

P.S. Website staat niet in jullie lijst, vandaar iets anders geselecteerd

Gewenste Oplossing:

Als ik de 2 dozen Lego toegestuurd krijg die ik besteld en betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten