Klacht: al verschillende weken geen reclame folder meer ontvangen

c v rosevelt op 27 oktober 2018 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folders niet ontvangt. Wij hebben uw klacht rechtstreeks bij ons verspreidingsbureau Axender ingediend via deze link https:www.axender.nlklantenservicejan-linders. Zij zullen de melding dan oppakken en kijken...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2018

Een klant van Jan Linders heeft aangegeven al meerdere weken geen reclamefolder meer te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

folders worden niet meer bezorgd

Gewenste Oplossing:

als ik de reclamefolder weer ontvang

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jan Linders

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jan Linders nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 31 oktober 2018 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folders niet ontvangt.
Wij hebben uw klacht rechtstreeks bij ons verspreidingsbureau Axender ingediend via deze link https:www.axender.nlklantenservicejan-linders. Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050.

Klantenservice Jan Linders

PS. Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http:www.janlinders.nlbel-of-mail-ons.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer