Klacht: Opzeggen lukt niet

Kringloop1 op 20 oktober 2018 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 20 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ibegin 2017 mijn abbonement bij schoolbank al opgezegd, nu is er weer €19,99 afgeschreven van mijn bank rekening. Het schijnt erg moeilijk te zijn om een abbonement op te zeggen bij schoolbank. Ik zou graag een telefoonnr van een helpdesk willen hebben om ze uit te leggen dat ik niet langer lid wil zijn van schoolbank. Ik wil heel graag mijn geld terug over het jaar 2017 en 2018.
Met vriendelijke groet jf Brinkman

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn abbonements geld van €39,98 terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM