Klacht: telefonisch onbereikbaar

klagertjezoveelste123 op 19 oktober 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 oktober 2018

Een gebruiker ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van de Belastingdienst. Hij vindt het onacceptabel dat een publieke sector, waar belastingbetalers op vertrouwen, moeilijk te bereiken is. De situatie wordt als frustrerend en belachelijk ervaren.

Mijn Klacht:

Sjonge jonge,0800 is nauwelijks bereikbaar,en dat voor een belasting betalende publieke sector.
Kwee nie waar het aan ligt maar ik vind het echt belachlijk deze gang van zaken.
Leuker kunnen ze het niet maken,wel belachelijker!

Gewenste Oplossing:

in enkele minuten een telefonist(e) aan de lijn,zou fijn zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM