Klacht: zie onder

Lucky1972 op 19 oktober 2018 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 19 oktober 2018

Een bezoeker van Ahoy stelt voor om hekken bij de entree in te voeren, vergelijkbaar met die in voetbalstadions, om de toegang te ordenen en chaos te voorkomen. Daarnaast vraagt de klager of de pauze bij voorstellingen, zoals Cirque du Soleil, kan worden verlengd naar 40 minuten, omdat zij en haar man tijdens de pauze in de rij stonden voor eten. Tevens wordt gesuggereerd om de nummering van zitplaatsen op een duidelijkere manier aan te geven.

Mijn Klacht:

Kan er net als bij voetbalstadions hekken voor de entree ingangen worden geplaatst, zodat iedereen netjes achter elkaar in de rij staat. Dat is beter, want nu komt iederen van alle kanten om binnen te komen wat tot chaos en voorpiepen leid.

Pauze is 20 minuten bij bijvoorbeeld Cirque du Soleil kan dat niet 40 minuten worden, want ik en mijn man stonden nog hele warme friet te eten en toen gingen de lichten uit, omdat de voorstelling voor de 2de helft ging beginnen. Wij stonden lang in de rij voor de friet.

De nummering van zitplaatsen kan dat niet op een zilveren plaat worden gezet naast rij……

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande is gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM