Mijn Klacht:
Voor de 4 e keer in 1 week heb ik de krant niet ontvangen. Afgelopen zaterdag kwam ik de bezorger bij het appartement gebouw tegen en heb ik de krant persoonlijk gevraagd. Ik woon Thorbeckelaan 334 F, 2564 BZ Den Haag en mijn naamgenoot woont op nr, 334 en ontvangt de krant wel. Zelfde appartement gebouw , mijn brievenbus is 2 hoger dan de zijne. Omdat ik geen vertrouwen heb in de bezorger vroeg ik gisteren de medewerker van de klantenservice om bonnen, Die kreeg ik niet want dan moest ik veel meer bezorgklachten hebben. Vandaag heb ik mw, Bidrie aan de telefoon gehad en zij heeft mij uitstekend te woord gestaan. Heb vertrouwen dat er nu iets aan mijn klacht wordt gedaan. Zij zegde mij wel toe bonnen te sturen maar niet bezorging altijd door te blijven geven.
Met vriendelijke groet
Arthur Oudshoorn
Gewenste Oplossing:
bij dagelijkse bezorging ben ik tevreden
